Partner
NICE (NICE Systems Ltd.), Israel
NICE ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Qualitätsmanagement, Workforce Management, Sprachaufzeichnung und Sprachanalyse im Call Center. Mit NICE Applikationen analysieren Unternehmen Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg. NICE hat mehr als 25.000 Kunden in über 150 Ländern.
Bar-Ilan University, Israel
Die Bar-Ilan University (BIU) ist mit 36.000 Studenten Israels zweitgrößte Universität. Sie beheimatet bekannte Forschungsinstitute für Physik, medizinische Chemie, Werkstoff- und Nanowissenschaften, angewandte und reine Mathematik, Krebs- und Gehirnforschung sowie andere Bereiche in Tel Aviv.
DFKI GmbH, Deuschland
Das Deutsche Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz ist auf dem Gebiet innovativer Softwaretechnologien die führende Forschungseinrichtung in Deutschland. In der internationalen Wissenschaftswelt zählt das DFKI zu den weltweit wichtigsten "Centers of Excellence".
Fondazione Bruno Kessler, Italien
Die Fondazione Bruno Kessler (FBK) ist ein privates Non-Profit Forschungszentrum. Mit seinen 350 Wissenschaftlern führt die Bruno Kessler Stiftung Studien auf den Gebieten Technologie, Materialen und Microsysteme, Italienisch-deutsches historisches Institut sowie Religionswissenschaften durch.
Universität Heidelberg, Deutschland
Die Universität Heidelberg versteht sich als Forschungsuniversität mit internationaler Ausstrahlung. Neben dem Ausbau ihrear disziplinären Stärken initiiert die Ruperto Carola den Dialog über traditionelle Fächergrenzen hinweg. Eine Stärke der Universität Heidelberg sind ihre Kooperationen und Allianzen mit den außeruniversitären Forschungseinrichtungen und Unternehmen am Wissenschaftsstandort.
Almawave, Italien
Almawave ist Italiens führender Anbieter für Informationstechnologie, Customer Relationship Management sowie Gaming-Lösungen und Services. Das Unternehmen beschäftigt Fachleute der unterschiedlichsten Wissenschaftsbereiche – vom Wissen über Geschäftsprozesse der eigenen Kunden bis zu modernsten Technologien.
Freie Universität Berlin, Deutschland
Die Freie Universität Berlin ist mit ihren 15 Fachbereichen und mehr als 150 Studiengängen die größte Universität Berlins. Rund 17% der Studierenden kommen aus dem Ausland. Im Rahmen der Exzellenzinitiative werden an der Freien Universität Berlin Exzellenz-Zukunftskonzepte gefördert.
c.a.p.e. IT GmbH, Deutschland
Die c.a.p.e. IT hat sich auf die Optimierung der Geschäftsprozesse im Service spezialisiert. Das Chemnitzer Unternehmen ist in Mitteldeutschland wichtigster Dienstleister und Anbieter von OTRS-basierten Service-Management-Produkten sowie Integrationsmodulen und Ihr Lösungspartner für OTRS-Projekte.
EXCITEMENT
Das Projekt EXCITEMENT der Europäischen Union ist ausgerichtet auf den Textanalysemarkt und folgt der steigenden Nachfrage für automatische Analysen von Kundeninteraktionsaspekten. Das betrifft heute verschiedene Kanäle wie beispielsweise Sprache, E-Mail, Chat und Social Media. Das FP7-Projekt ist auf eine Dauer von drei Jahren angelegt.