Forschungsprojekt in Israel

Donnerstag, 16. Februar, 2012
Vom 6. bis zum 10. Februar fand das erste Treffen der Forschungspartnern in Israel statt.

Um auch zukünftig einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz zu haben, ist OMQ Mitte letzten Jahres einem FP7 Projekt der EU beigetreten. In diesem Projekt forschen führende Wissenschaftler aus ganz Europa gemeinsam mit Unternehmen an neuen Möglichkeiten Texte und Aussagen miteinander zu vergleichen. Im Fall von OMQ geht es darum, in Supportanfragen die Ähnlichkeiten von Problemen noch besser bewerten zu können.

Die ersten beiden Treffen fanden bei dem Unternehmen NICE in Tel Aviv statt. NICE ist weltweit führender Anbieter von Sprachanalyse-Software im Call Center. Die Besprechungen beinhalteten die Themen Kundenanforderungen und Applikation-Spezifikation. Das dritte Treffen führte die Partner an die Bar-Ilian Universität, in der grundsätzliche architektonische Entscheidungen für die neue Plattform getroffen wurden.

Tel Aviv ist eine junge moderne Stadt, in der viele internationale Technologieunternehmen beheimatet sind. Grosse amerikanische Konzerne wie Microsoft haben hier Forschungsstandorte. In manchen Bereichen erinnert die dynamische Stadt an Berlin.